省委社情民意通道公布上半年典型案例

2005年12月，省委社情民意通道正式向全社会开通，群众可以通过短信平台、语音电话、电子邮件反映问题，提出意见和建议，与省委零距离接触和无障碍沟通，被广大群众誉为“没有围墙的省委机关”。根据省委的要求，截至今年6月底，各市委和119个县（市、区）全部开通社情民意通道，共同解决群众反映的问题，为党委科学决策提供服务。

今年以来，省委社情民意通道更加积极主动地转变工作作风和改进工作方式，切实履行职责，在各厅局、各市县大力配合下，许多涉及群众切身利益的问题得以解决，进一步密切了党群干群关系，促进了社会和谐稳定。据不完全统计，今年上半年，省委社情民意通道共收到群众反映的有效信息1000余条，已办理700余件。现将上半年办理的具有代表性的案例刊登，以引导鼓励更多人通过“通道”向各级党委建言献策，更多单位和部门办理群众向 “通道”反映的问题。

【一】交口县张家庄村粮食直补款全部兑现

反映人：交口县张家庄村村民

反映方式：手机短信

反映内容：20多年没有公布过集体账目，2004年国家发放下来的粮食直补资金没有兑现。

办理结果：交口县高度重视，认真调查核实。经查，该村民反映的问题基本属实。后经召开村民会议，已将所欠村民的粮食款如数退还，并向村民公布了村务财务运行状况。调查组还就调查处理过程中发现的其他问题作出妥善处理。

【二】机场建设中村企矛盾得到妥善解决

反映人：东北投资商李泰峰

反映方式：电子邮件

反映内容：由于机场跑道加长、水源切断，李泰峰建立的太原市香花槐繁育基地无法经营。

办理结果：省领导作出批示，省委督查室派员督办，太原市高度重视，采取了5项措施：一是重新打3眼井，彻底解决有关耕地浇水问题，其中1眼井专供繁育基地使用；二是在水井及灌溉渠等工程未完工之前，乡村两级负责调水保证繁育基地正常浇水；三是帮助繁育基地推销树苗1000株，维护投资商的利益；四是签订繁育基地供水补充协议；五是派包村干部全程跟踪服务，妥善协调处理繁育基地正常生产等问题。

【三】朔州市农业发展银行违规建房被责令停工

反映人：朔州市王军

反映方式：电子邮件

反映内容：朔州市农业发展银行在没有规划许可的情况下，超越红线在广场东侧违法建起3层商用楼房，在农业发展银行办公大楼和东侧住户之间的过路上建设高楼电梯。

办理结果：朔州市委高度重视，认真调查处理。经查，朔州市农业发展银行擅自在广场东侧开工建设临街3层商用楼房、在过路上建设电梯，均未经规划审批许可，属违法建筑。目前，已责令其停工，并下达《停工通知书》。

【四】太谷县阳邑乡黄卦村擅自建砖窑毁良田问题得到解决

反映人：太谷县阳邑乡黄卦村村民

反映方式：手机短信

反映内容：村里现有人口400余人，人均6分水浇地“保命田”，村委会主任在不召开任何会议的情况下，擅将50亩土地卖给石象村老板开砖窑，群众反应强烈。

办理结果：太谷县高度重视，认真调查处理。目前，该县国土局已下达土地违法案件行政处罚决定书，依据《中华人民共和国土地管理法》的规定，责令当事人停止土地违法行为，组织复垦，恢复耕种条件，并处罚款30960元。

【五】河津市东窑头村水浇地遭破坏问题立案查处

反映人：河津市东窑头村一村民

反映方式：语音电话

反映内容：村委会主任破坏百余亩水浇地，其中30多亩卖土，70多亩用于建汽校和村办企业等，未办理任何土地手续。

办理结果：河津市高度重视，认真调查处理。经查，该村民反映的问题如下：一是该村第二居民组挖沙取土，二是汽校占地，三是琉璃厂占地。上述问题市国土局均已立案，挖沙取土和琉璃厂占地这2个问题，市国土和公安两个执法单位已立案查处。目前，挖沙取土处已进行土地平整，来年即可恢复耕种；汽校占地建筑已全部拆除，耕地恢复原貌，并按市政府环城绿化的要求进行栽树绿化；琉璃厂占地的责任人齐红保已被公安机关依法拘留。

【六】保德县桥头镇水泥厂因污染被勒令停产搬迁

反映人：保德县一群众

反映方式：手机短信

反映内容：保德县桥头镇水泥厂烟雾滚滚，气味难闻，黄烟整日笼罩着上空，损害着群众的身心健康。

办理结果：保德县委高度重视，认真调查处理。对该厂下达了行政处罚告知书，要求该厂立即停产并处罚款5万元，停产后选择新的厂址，办理迁址审批手续，着手开展搬迁工作。目前，该厂已停止生产，迁址审批手续已办齐，2007年上半年迁址。

【七】长治市一自行车“黑市场”被依法取缔

反映人：长治一市民

反映方式：语音电话

反映内容：长治市菜市场周围存在自行车“黑市场”

办理结果：长治市公安机关高度重视，召开专题会议制定具体整治方案，并及时对自行车“黑市场”进行集中整治，共查获非法交易自行车36辆，为当事人找回丢失自行车15辆，协助外地公安机关查获盗窃摩托车6辆，严厉打击了非法交易市场的气焰，取得了显著效果。该市利用2个月的时间，对非法交易市场进行定期不定期集中检查，组成联合行动小组定期对市场进行清理整治，坚决把自行车“黑市场”彻底取缔。为防止其死灰复燃，今后还将继续对其进行监控。

【八】陕西省贾运良工伤补偿问题依法裁决处理

反映人：陕西一群众

反映方式：语音电话

反映内容：其子贾运良在临猗县打工时发生工伤，有关部门相互推诿。

办理结果：临猗县高度重视，认真调查处理。经查，贾运良2005年3月开始在临猗县常院管的工程队打工，5月13日在施工过程中从架板滑落跌下，造成重伤。受伤后，双方达成协议，由常院管向其支付5．8万元费用。但经多家医院治疗，均无明显效果。调查发现，常院管工程队没有工商注册和施工资质，属非法用工建筑队。临猗县仲裁委员会近日作出裁决：由常院管支付18．3万元，其中医疗费用4．9万元，劳动能力鉴定费545元，交通费900元，赔偿金13．2万元。

【九】党报党刊投递不到位得到改进

反映人：一乡镇党委副书记

反映方式：电子邮件

反映内容：党报党刊投递不到位，有的送到村委会，有的送到小卖部，还有的不知去向。订户出了钱看不到报刊，形成订户不愿订阅的恶性循环。

办理结果：省邮政局高度重视，认真研究处理。针对所反映的问题，省邮政局提出进一步做好党报党刊发行投递的改进意见，继续加大对邮递员的检查考核力度。一是严格执行排单管理制度，乡邮递员每次出班时，按班签发排单，在排单上如实填写出班时间并加盖出班日戳；出班后，要按照排单上规定的路线、地点、时间顺序进行投递，每到一个交换地点，应请接收邮件报刊的单位在排单上加盖印模戳记；归班后，立即将排单交回排单签发人进行审核，检查有无脱班、丢点、甩片等问题，审核无误后归档。二是对邮件报刊的投递认真执行签收制度，做到“本人收，本人签章；他人代收，批注与收件人的关系”，明确双方责任。如确属邮局责任造成的报刊短缺，由邮局负责补付或者赔偿用户损失，同时做好普遍服务，保证所订报刊送到每一个订户。

【十】杨惠民等人反映法院执行不力问题依法强制执行

反映人：杨惠民、王学智

反映方式：电子邮件

反映内容：与被告李斌等人之间的债务纠纷案，在执行过程中，有关执行人员不正确履行职责、推诿拖延，甚至与被告相互串通，致使该案6年多未得到有效执行。

办理结果：运城市委高度重视，认真调查处理。经查，此案经多次执行收效甚微，闻喜县法院制定了新的执行方案：一是依法查封被执行人全部财产，依照法律程序评估、拍卖；二是查清被执行人家属在闻喜道北小学的工资情况，除留其生活费以外，其余部分全部扣划抵顶债务；三是如被执行人不配合，将依法采取强制措施。

（本报记者田建平整理）